拉卡拉电签版POS“考拉汇拓客”小程序上线了，也就意味着商户自己可以变更结算信息了。
商户变更流程：
商户自行微信登录“考拉汇拓客”小程序，关联商户后变更结算卡：商户管理-变更。变更成功审核无误后，实时生效，可刷新查看变更后的结算卡信息（小程序一个月仅支持变更一次结算卡）.
代理商变更流程：
请代理在汇拓客APP首页“商户管理”-“商户变更”进行操作，点击了保存之后一定要点击“提交变更”，需等待审核成功后，方可生效
您好，以下2款机型可先尝试操作屏幕校准
①天喻TP20，无触屏校准入口，走换机流程；
②魔方MP70，具体步骤为：开机进入欢迎页面，在主界面（拉卡拉logo界面）输入#0#，选3系统设置→⑥屏幕校准；
③新大陆ME50，具体步骤为：在关机状态下按住取消，屏幕亮了之后长按退格键，然后按#号键到设置，密码是159951；1设置里面选择#号键翻页，然后选择触屏校准
④华智融6220，具体步骤为：开机一直按【清除键】进入系统管理器→ 硬件测试→ 2-单项→ 触摸屏→ 2校准
操作后若仍无效请走换机流程，其他型号的电签POS请直接走换机流程
1、交易时间不符合当日划款规定
交易成功并划款的受理时间段（开通D0结算批次的商户）
00:00-23:00贷记卡刷卡和扫码交易2小时内自动结算到商户的结算账户；
23:00-24:00时间范围内的交易，默认根据商户的结算周期D+2/T+2日结算；
借记ka卡刷卡交易不支持提款，默认根据商户的结算周期D+1/T+1日结算。
2、当日自动结算金额超限
商户开通过当日结算划款功能后，初始额度为单笔3万，单日5万；
商户需在“考拉汇拓客”微信小程序或商户通APP操作认证增加额度，认证成功后，额度调至单笔5万，单日20万。
当日超过单笔限额的交易会根据商户的结算周期D+1/T+1日结算。
为什么越来越多的人选择拉卡拉电签pos机？
第一、拉卡拉电签pos机信号稳定，通过GPRS或者WiFi链接网络，特别稳定，不会出现没信号，关键时刻掉链子的情况；
第二、拉卡拉电签pos机刷卡单笔不加3，立即到账；
第三、拉卡拉电签pos机价格低，无论是付押金还是购买，花钱少；
第四、拉卡拉电签pos机手续费便宜，可以银联二维码宝扫码，手续费0.38%；
第五、拉卡拉电签pos机方便携带，
3、商户入账结算卡问题
交易划款失败原因如下：（1）、入账名称/入账卡号不正确，入账信息有误
（2）、划款交易金额超限（结算卡可能为pos机）
此种情况则代表商户入账结算卡有问题，建议商户先行核实结算卡卡号、入账账号名称和开户行是否正确，如确实有误的，更换结算卡后申请补划款；
pos机结算账户建议更换结算账户后申请补划款
更换结算卡方式：1、电签终端商户，商户可自行至“考拉汇拓客”微信小程序里变更结算卡卡号，商户管理-结算信息变更（一个月仅能变更一次卡号）
2、其他终端商户，代理商经商户授权可在CPS平台变更类进件里操作或汇拓客APP商户管理-商户变更里操作
汇拓客进件商户，如因入账名称错误导致无法划款的，代理商需填写入账信息维护表，提供身份zheng证照片和银行结算卡照片，发对接区邮箱申请人工维护
商户结算周期为非正常结算周期
此问题说明商户自行在商户通APP上开通了别家银行的活期账户功能。
开通了此功能的商户，交易会自动划款到此活期账户，不会结算到商户结算账户内，需要商户手动在商户通APP操作提款，才能划款至商户结算账户。
活期账户关闭路径：商户通APP“我的”页面-点击设置-增值服务管理-点击按钮关闭“活期账户”
关闭活期账户时，必须先去余额里手动操作提现后，再关闭活期账户。
商户联系在线客服
如果以上排查都没有问题的话，后一步就是商户联系“考拉汇拓客”微信小程序在线客服或商户通APP在线客服。
自己使用的个人POS机如何办理？第一、pos机结算人身份zheng证，第二、刷卡结算到账银行结算卡，即pos机刷卡到账的那张储蓄ka卡；第三、pos机结算人银盛付通，这张卡是用来认证的相当于身份zheng证的补充资料，并不是智能刷这张卡，认证完成后，所有银联卡都可以刷；第四、pos机使用人的手机号，以上信息必须是用一个人的，即身份zheng证+银盛付通+储蓄ka卡+手机号，必须是同一个人。
点击确定签到如果还是连接不上网络,可以更换使用环境再试，如更换后依旧无法连网，99签到，密码12345678,-通讯参数设置-GPRS-确认下翻至“当前状态”选择1域名，确认到结束，重启再尝试.
您好，如需核实电签POS机具的真伪，请扫描机具背面下方的带有银联认证的二维码，进入银联POS机二维码防伪溯源系统，查看机具终端信息及销售对象名称，名称带有“拉卡拉”字样即为我司正版机器，请您放心使用，谢谢！
如您已注册完成并绑定机器，您也可以核对您机具背后的编码和客户端查询到的编码是否一致，如一致即为我司正版机器。
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